• Dine spørgsmål - Vores svar • Dine spørgsmål - Vores svar • Dine spørgsmål - Vores svar • Dine spørgsmål - Vores svar • Dine spørgsmål - Vores svar • Dine spørgsmål - Vores svar • Dine spørgsmål - Vores svar • Dine spørgsmål - Vores svar • Dine spørgsmål - Vores svar • Dine spørgsmål - Vores svar

Ofte stillede spørgsmål

  • Er jeres dufte dufttvillinger?

    Den største værdi er intellektuel ejendom. Vi udvikler vores dufte i tæt samarbejde og udveksling med vores parfumerer fra Paris. Alle vores dufte er eksklusive egenudviklinger. Vores duftstoffer får vi fra uafhængige og ejerledede parfumeolieproducenter fra Grasse i Frankrig.

  • Hvad betyder "Made in Europe"

    Vi elsker ikke kun vores dufte. Vi elsker også Europa. Den grænseløse og ubegrænsede rejsefrihed. At lære nye mennesker og deres særegenheder at kende. De mest forskellige påvirkninger, tankesæt og synspunkter. Derfor samarbejder vi med forskellige leverandører af vores parfume-komponenter fra Europa. Fra låget fra Polen over flasken fra Italien til indholdet fra Frankrig. Vi satser på gennemsigtige og frem for alt partnerskabsbaserede forsyningskæder.

  • Er jeres dufte veganske?

    Ja! Uden undtagelse og certificeret.

  • Overtræder I Washington-konventionen om beskyttelse af truede arter?

    Nej! Vores dufte er alle fri for ingredienser fra truede plantearter ifølge CITES-listen.

  • Kan jeg også dufte til jeres parfumer offline?

    Vi er allerede til stede med offline-afdelinger i flere butikker. Om en butik i nærheden af dig er til stede, kan du tjekke her.

  • Hvorfor bruger I ikke kun naturlige duftstoffer?

    Brugen af syntetiske og naturidentiske duftstoffer er ikke kun et spørgsmål om tro. Vi mener, at kombinationen af syntetiske/naturidentiske og naturlige duftstoffer først vækker kompleksiteten i parfumehåndværket til live. Duftkonceptets lagdeling og renhed samt dets udførelse kan efter vores opfattelse ikke gengives udelukkende med naturlige ingredienser. Alle vores ingredienser er underlagt strenge europæiske regler og er dækket af IFRA, hvilket gør dem fuldstændig sikre.

  • Hvad er IFRA?

    IFRA (International Fragrance Association) udvikler retningslinjer og standarder for sikker anvendelse af duftstoffer i produkter som parfumer, kosmetik, vaskemidler osv. De sikrer, at disse duftstoffer er sundhedsmæssigt sikre og ikke belaster miljøet.

  • Holdbarhed af dufte

    Rene syntetiske dufte har den fordel, at de altid kan genskabes ensartet og også holder meget længe. Hos ART BRÜT satser vi på en harmonisk blanding af naturlige og syntetiske duftstoffer. Vi bruger overvejende naturlige duftstoffer, som naturligt aldrig er lige så stærke som syntetiske.

    Vi mener, at dufte skal være designet til at understrege personligheden og ikke overdøve den. Vores dufte er ikke lavet til at dufte et helt togvogn, men til at følge den person, der bærer dem.

    Holdbarhed for en duft har intet at gøre med kvaliteten af en parfume. Der findes stærke naturlige duftstoffer som harpiks og lette som bergamot. Holdbarheden skal altid vurderes individuelt, afhængigt af duften. En sød duft med syntetisk vanilin og ambroxan og naturlig labdanum vil altid holde væsentligt længere end en frisk, citrusagtig duft med bergamot. Det skyldes molekylernes egenskaber i de enkelte duftnoter.

  • Er syntetiske ingredienser dårligere?

    Syntetiske ingredienser er en væsentlig del af moderne parfumeri. De gør det muligt at skabe dufte, som ikke findes i naturen. Naturidentiske og syntetiske stoffer giver mulighed for at erstatte sjældne eller beskyttede naturlige duftstoffer. De er mere stabile, holdbare og ofte væsentligt stærkere. Som ofte i livet er en afmålt og overvejet tilgang vigtig her. Vi er allerede så vant til syntetiske duftstoffer, at ren brug af naturlige duftstoffer kan virke som ”ikke intens nok” for os. Udfordringen er dog at skabe en duft, der er unik i sin udvikling og fremtoning og som blidt omslutter bæreren. Overdreven brug af for intense duftstoffer er ikke vores tilgang og heller ikke noget, vi ønsker.

Forsendelse og betaling

  • Hvor befinder mit produkt sig lige nu?

    Hvert produkt sendes med et sporingsnummer via DHL GoGreen. Du kan finde sporingsnummeret i din indbakke. Tjek også venligst din SPAM-mappe, hvis du ikke kan finde mailen.

  • Hvilke betalingsmuligheder findes der?

    Faktura, Apple Pay, Google Pay, Visa, Mastercard, Paypal, Sofortüberweisung

  • Hvor lang tid tager forsendelsen?

    Alle ordrer, der modtages hos os inden kl. 12:00, bliver som regel behandlet og afsendt samme dag. Den normale leveringstid er mellem 2-5 dage. Bemærk venligst, at der kan opstå uventede forsinkelser hos DHL, som ART BRÜT ikke har nogen indflydelse på.

  • Tilbyder I returneringer?

    Der gælder en lovbestemt 14-dages returret. Bemærk venligst, at vi kun kan tage ubrugte varer retur. Før du beslutter dig for en parfume, kan du benytte muligheden for først at prøve duftene med vores Discovery Sets.

    • Du skal selv betale for forsendelsesomkostningerne ved returnering.
    • Derudover opkræver vi et genopfyldningsgebyr på 3€

    ART BRÜT Warehouse

    Josef-Wirth-Straße 52

    63897 Miltenberg