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Domande Frequenti

  • Sono le vostre fragranze delle gemelle di profumo?

    Il bene più grande è la proprietà intellettuale. Sviluppiamo le nostre fragranze in stretta collaborazione e scambio con le nostre profumiere di Parigi. Tutte le nostre fragranze sono sviluppi esclusivi. I nostri ingredienti aromatici li otteniamo da produttori indipendenti e a conduzione familiare di oli profumati da Grasse / Francia.

  • Cosa significa "Made in Europe"

    Non amiamo solo le nostre fragranze. Amiamo anche l'Europa. I viaggi illimitati e senza restrizioni. Conoscere nuove persone e le loro peculiarità. Le più diverse influenze, modi di pensare e punti di vista. Per questo lavoriamo con i più diversi fornitori per i nostri componenti di profumeria provenienti dall'Europa. Dal tappo della Polonia alla bottiglia dell'Italia fino al contenuto della Francia. Puntiamo su catene di fornitura trasparenti e soprattutto collaborative.

  • I vostri profumi sono vegani?

    Sì! Senza eccezioni e certificato.

  • Violate il Washington Convention on International Trade in Endangered Species?

    No! Le nostre fragranze sono tutte prive di ingredienti provenienti da specie vegetali minacciate secondo la lista CITES.

  • Posso annusare le vostre fragranze anche offline?

    Siamo già presenti in alcuni negozi con filiali offline. Se un negozio è presente vicino a te, puoi controllarlo qui.

  • Perché non usate solo sostanze aromatiche naturali?

    L'uso di sostanze aromatiche sintetiche e naturali non è solo una questione di fede. Riteniamo che la combinazione di sostanze aromatiche sintetiche/naturali e naturali dia vita alla complessità dell'arte del profumiere. La multifunzionalità e la purezza di un concetto di profumo e la sua realizzazione non possono, a nostro avviso, essere rappresentate esclusivamente in natura. Tutti i nostri ingredienti sono soggetti a rigorose normative europee e sono coperti dall'IFRA, rendendoli quindi assolutamente sicuri.

  • Cos'è l'IFRA?

    L'IFRA (International Fragrance Association) sviluppa linee guida e standard per l'uso sicuro delle fragranze in prodotti come profumi, cosmetici, detergenti, ecc. Si assicura che queste fragranze siano sicure per la salute e non danneggino l'ambiente.

  • Durata dei profumi

    I profumi sintetici puri hanno il vantaggio di essere sempre riproducibili in modo uniforme e di durare a lungo. Presso ART BRÜT puntiamo su un mix armonioso di fragranze naturali e sintetiche. Utilizziamo prevalentemente sostanze aromatiche naturali, che però non sono mai così forti come quelle sintetiche.

    Riteniamo che i profumi debbano essere concepiti in modo da sottolineare la personalità e non sovrapporsi. Le nostre fragranze non sono progettate per profumare un intero scompartimento del treno, ma per accompagnare la persona che le indossa.

    La durata di un profumo non ha nulla a che fare con la qualità di un profumo. Ci sono sostanze aromatiche naturali forti come le resine e leggere come il bergamotto. La durata deve sempre essere considerata in modo individuale, a seconda della fragranza. Una fragranza dolce con vanilina sintetica e ambroxan e labdano naturale durerà sempre molto più a lungo di una fragranza fresca e agrumata con bergamotto. Questo è dovuto alla natura delle singole molecole di queste note olfattive.

  • Gli ingredienti sintetici sono peggiori?

    Gli ingredienti sintetici sono una componente essenziale della profumeria moderna. Permettono di creare fragranze che non esistono in natura. Le sostanze naturali identiche e sintetiche offrono la possibilità di sostituire profumi naturali rari o protetti. Sono più stabili, durevoli e spesso molto più forti. Come spesso accade nella vita, è importante un uso dosato e riflessivo in questo caso. Siamo così abituati agli aromi sintetici che l'uso esclusivo di aromi naturali ci sembra “non abbastanza intenso”. La sfida è creare una fragranza che sia unica nel suo sviluppo e nella sua apparizione e che avvolga delicatamente chi la indossa. L'uso eccessivo di aromi troppo intensi non è il nostro approccio e non è ciò che desideriamo.

Spedizione e Pagamento

  • Dove si trova attualmente il mio prodotto?

    Ogni prodotto viene spedito con un numero di tracciamento tramite DHL GoGreen. Puoi trovare il numero di tracciamento nella tua casella di posta. Controlla anche nella cartella SPAM, nel caso non trovassi l'email.

  • Quali metodi di pagamento sono disponibili?

    Fattura, Apple Pay, Google Pay, Visa, Mastercard, Paypal, Sofortüberweisung

  • Quanto tempo richiede la spedizione?

    Tutte le ordinazioni che arrivano da noi entro le 12:00 vengono di norma elaborate e spedite lo stesso giorno. Il tempo di spedizione standard è compreso tra 2 e 5 giorni. Ti preghiamo di notare che potrebbero verificarsi ritardi imprevisti da parte di DHL, sui quali noi di ART BRÜT non abbiamo alcun controllo.

  • Offrite resi?

    Si applica il diritto di recesso di 14 giorni. Ti preghiamo di notare che possiamo accettare solo merce non utilizzata. Prima di scegliere un profumo, approfitta dell'opportunità di provare le fragranze con i nostri Discovery Set.

    • Le spese di spedizione per il rimborso sono a tuo carico.
    • Inoltre, addebitiamo una tassa di reinserimento di 3€

    ART BRÜT Warehouse

    Josef-Wirth-Straße 52

    63897 Miltenberg