• Jouw vragen - Onze antwoorden • Jouw vragen - Onze antwoorden • Jouw vragen - Onze antwoorden • Jouw vragen - Onze antwoorden • Jouw vragen - Onze antwoorden • Jouw vragen - Onze antwoorden • Jouw vragen - Onze antwoorden • Jouw vragen - Onze antwoorden • Jouw vragen - Onze antwoorden • Jouw vragen - Onze antwoorden

Veelgestelde vragen

  • Zijn jullie geuren geur-tweelingen?

    Het grootste bezit is het intellectuele eigendom. We ontwikkelen onze geuren in nauwe samenwerking en uitwisseling met onze parfumeurs uit Parijs. Al onze geuren zijn exclusieve eigen creaties. Onze geurstoffen betrekken we van onafhankelijke en familiebedrijven die parfumoliën produceren in Grasse, Frankrijk.

  • Wat betekent "Made in Europe"

    We houden niet alleen van onze geuren. We houden ook van Europa. Het grenzeloze en onbeperkte reizen. Het leren kennen van nieuwe mensen en hun eigenaardigheden. De meest uiteenlopende invloeden, denk- en zienswijzen. Daarom werken we met diverse leveranciers voor onze parfumcomponenten uit Europa. Van de dop uit Polen, via de fles uit Italië, tot de inhoud uit Frankrijk. We zetten in op transparante en vooral partnerschappelijke toeleveringsketens.

  • Zijn jullie geuren veganistisch?

    Ja! Zonder uitzondering en gecertificeerd.

  • Overtreden jullie het Washingtonse Verdrag inzake de bescherming van bedreigde diersoorten?

    Nee! Onze geuren zijn allemaal vrij van ingrediënten afkomstig van bedreigde plantensoorten volgens de CITES-lijst.

  • Kan ik jullie geuren ook offline ruiken?

    We zijn al aanwezig met offline filialen bij enkele winkels. Of er een winkel bij jou in de buurt is, kun je hier controleren.

  • Waarom gebruiken jullie niet alleen natuurlijke geurstoffen?

    Het gebruik van synthetische en natuuridentieke geurstoffen is niet alleen een kwestie van geloof. Wij zijn van mening dat de combinatie van synthetische / natuuridentieke en natuurlijke geurstoffen de complexiteit van de parfumeurkunst pas echt tot leven brengt. De gelaagdheid en zuiverheid van een geurconcept en de uitvoering ervan zijn naar onze mening niet puur in de natuur te vinden. Al onze ingrediënten voldoen aan strenge Europese voorschriften en zijn gedekt door de IFRA, waardoor ze absoluut onschadelijk zijn.

  • Wat is de IFRA?

    De IFRA (International Fragrance Association) ontwikkelt richtlijnen en standaarden voor het veilige gebruik van geurstoffen in producten zoals parfums, cosmetica, wasmiddelen, enzovoort. Ze zorgt ervoor dat deze geurstoffen onschadelijk zijn voor de gezondheid en het milieu niet belasten.

  • Houdbaarheid van geuren

    Pure synthetische geuren hebben het voordeel dat ze altijd consistent reproduceerbaar zijn en ook zeer lang blijven hangen. Bij ART BRÜT zetten we in op een harmonieuze mix van natuurlijke en synthetische geurstoffen. We gebruiken voornamelijk natuurlijke geurstoffen, die van nature echter nooit zo sterk zijn als synthetische.

    Wij zijn van mening dat geuren zo ontworpen moeten zijn dat ze de persoonlijkheid benadrukken en niet overheersen. Onze geuren zijn niet bedoeld om een hele treinwagon te parfumeren, maar om de drager ervan te begeleiden.

    De houdbaarheid van een geur heeft niets te maken met de kwaliteit van een parfum. Er zijn sterke natuurlijke geurstoffen zoals harsen en lichte zoals bergamot. De houdbaarheid moet altijd individueel worden bekeken, afhankelijk van de geur. Een zoete geur met synthetisch vanilline en ambroxan en natuurlijk labdanum zal altijd aanzienlijk langer blijven dan een frisse citrusgeur met bergamot. Dit komt door de aard van de afzonderlijke moleculen van deze geurnoten.

  • Zijn synthetische ingrediënten slechter?

    Synthetische ingrediënten zijn een essentieel onderdeel van moderne parfumerie. Ze maken het mogelijk geuren te creëren die in de natuur niet bestaan. Natuuridentieke en synthetische stoffen bieden de mogelijkheid zeldzame of beschermde natuurlijke geurstoffen te vervangen. Ze zijn stabieler, duurzamer en vaak aanzienlijk krachtiger. Zoals vaak in het leven is een gedoseerd en bedacht gebruik hierbij belangrijk. We zijn al zo gewend aan synthetische geurstoffen dat het gebruik van alleen natuurlijke geurstoffen voor ons als “niet intens genoeg” lijkt. De uitdaging is echter om een geur te creëren die in ontwikkeling en uitstraling uniek is en de drager zacht omhult. Overmatig gebruik van te intense geurstoffen is niet onze aanpak en ook niet wat wij willen.

Verzending en betaling

  • Waar bevindt mijn product zich momenteel?

    Elk product wordt verzonden met een trackingnummer via DHL GoGreen. Je vindt het trackingnummer in je mailbox. Kijk ook in je SPAM-map als je de e-mail niet kunt vinden.

  • Welke betaalmogelijkheden zijn er?

    Factuur, Apple Pay, Google Pay, Visa, Mastercard, Paypal, Sofortüberweisung

  • Hoe lang duurt de verzending?

    Alle bestellingen die vóór 12:00 uur bij ons binnenkomen, worden doorgaans nog dezelfde dag verwerkt en verzonden. De standaard verzendtijd bedraagt 2-5 dagen. Houd er rekening mee dat er onverwachte vertragingen bij DHL kunnen optreden, waarop ART BRÜT geen invloed heeft.

  • Bieden jullie retourzendingen aan?

    Er geldt een wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Houd er rekening mee dat wij alleen ongebruikte producten kunnen retourneren. Voordat je een parfum kiest, kun je eerst de geuren uitproberen met onze Discovery Sets.

    • De verzendkosten voor de retourzending zijn voor jouw rekening.
    • Daarnaast brengen wij een herbevoorradingskosten van 3€ in rekening.

    ART BRÜT Warehouse

    Josef-Wirth-Straße 52

    63897 Miltenberg