• Twoje pytania - nasze odpowiedzi • Twoje pytania - nasze odpowiedzi • Twoje pytania - nasze odpowiedzi • Twoje pytania - nasze odpowiedzi • Twoje pytania - nasze odpowiedzi • Twoje pytania - nasze odpowiedzi • Twoje pytania - nasze odpowiedzi • Twoje pytania - nasze odpowiedzi • Twoje pytania - nasze odpowiedzi • Twoje pytania - nasze odpowiedzi

Najczęściej zadawane pytania

  • Czy wasze zapachy to bliźniaki zapachowe?

    Najcenniejszym dobrem jest własność intelektualna. Tworzymy nasze zapachy we ścisłej współpracy i wymianie doświadczeń z naszymi perfumiarzami z Paryża. Wszystkie nasze zapachy to ekskluzywne autorskie kompozycje. Surowce zapachowe pozyskujemy od niezależnych, rodzinnych producentów olejków perfumeryjnych z Grasse we Francji.

  • Co oznacza „Made in Europe”

    Nie kochamy tylko naszych zapachów. Kochamy także Europę. Podróże bez granic i ograniczeń. Poznawanie nowych ludzi i ich zwyczajów. Różnorodne wpływy, sposoby myślenia i postrzegania świata. Dlatego współpracujemy z różnymi dostawcami komponentów do naszych perfum z Europy. Od nakrętki z Polski, przez butelkę z Włoch, aż po zawartość z Francji. Stawiamy na przejrzyste i przede wszystkim partnerskie łańcuchy dostaw.

  • Czy wasze perfumy są wegańskie?

    Tak! Bez wyjątku i certyfikowane.

  • Czy naruszacie Konwencję Waszyngtońską o ochronie gatunków?

    Nie! Nasze zapachy są wolne od składników pochodzących z zagrożonych gatunków roślin zgodnie z listą CITES.

  • Czy mogę też powąchać wasze zapachy offline?

    Jesteśmy już obecni w kilku sklepach z oddziałami stacjonarnymi. Czy sklep w Twojej okolicy jest dostępny, możesz sprawdzić tutaj.

  • Dlaczego nie używacie tylko naturalnych substancji zapachowych?

    Stosowanie syntetycznych i naturalnie identycznych substancji zapachowych to nie tylko kwestia wiary. Uważamy, że połączenie syntetycznych / naturalnie identycznych i naturalnych substancji zapachowych ożywia złożoność sztuki perfumeryjnej. Wielowarstwowość i czystość koncepcji zapachowej oraz jej realizacja, naszym zdaniem, nie mogą być odwzorowane wyłącznie za pomocą naturalnych składników. Wszystkie nasze składniki podlegają surowym europejskim przepisom, są zatwierdzone przez IFRA i w związku z tym całkowicie bezpieczne.

  • Czym jest IFRA?

    IFRA (International Fragrance Association) opracowuje wytyczne i standardy dotyczące bezpiecznego stosowania substancji zapachowych w produktach takich jak perfumy, kosmetyki, detergenty itp. Zapewnia, że te substancje zapachowe są bezpieczne dla zdrowia i nie szkodzą środowisku.

  • Trwałość zapachów

    Czyste syntetyczne zapachy mają tę zaletę, że zawsze można je dokładnie odtworzyć i utrzymują się bardzo długo. W ART BRÜT stawiamy na harmonijną mieszankę naturalnych i syntetycznych substancji zapachowych. Przeważnie korzystamy z naturalnych aromatów, które z natury nigdy nie są tak intensywne jak syntetyki.

    Uważamy, że zapachy powinny być tak zaprojektowane, aby podkreślać osobowość, a nie ją przytłaczać. Nasze zapachy nie mają na celu perfumowania całego przedziału pociągu, lecz towarzyszenie osobie, która je nosi.

    Trwałość zapachu nie ma nic wspólnego z jakością perfum. Istnieją silne naturalne wonie, takie jak żywice, oraz lekkie, jak bergamotka. Trwałość zawsze należy oceniać indywidualnie, w zależności od zapachu. Słodki zapach z syntetycznym waniliną i ambroksanem oraz naturalnym labdanum będzie zawsze znacznie dłużej się utrzymywał niż świeży, cytrusowy zapach z bergamotką. Wynika to z właściwości poszczególnych cząsteczek tych nut zapachowych.

  • Czy składniki syntetyczne są gorsze?

    Syntetyczne składniki są istotnym elementem nowoczesnej perfumerii. Umożliwiają tworzenie zapachów, które nie występują w naturze. Substancje identyczne z naturalnymi oraz syntetyczne dają możliwość zastąpienia rzadkich lub chronionych naturalnych aromatów. Są bardziej stabilne, trwalsze i często znacznie intensywniejsze. Jak często w życiu, ważne jest ich umiarkowane i przemyślane stosowanie. Jesteśmy już tak przyzwyczajeni do syntetycznych zapachów, że czyste użycie naturalnych aromatów wydaje nam się „niewystarczająco intensywne”. Wyzwanie polega jednak na stworzeniu zapachu, który będzie unikalny w swoim rozwoju i wyglądzie oraz delikatnie otuli noszącego. Nadmierne stosowanie zbyt intensywnych aromatów nie jest naszym podejściem ani celem.

Wysyłka i płatność

  • Gdzie obecnie znajduje się mój produkt?

    Każdy produkt jest wysyłany z numerem śledzenia za pośrednictwem DHL GoGreen. Numer śledzenia znajdziesz w swojej skrzynce odbiorczej. Sprawdź także folder SPAM, jeśli nie możesz znaleźć wiadomości.

  • Jakie są dostępne metody płatności?

    Faktura, Apple Pay, Google Pay, Visa, Mastercard, Paypal, Sofortüberweisung

  • Jak długo trwa wysyłka?

    Wszystkie zamówienia złożone do godziny 12:00 są zazwyczaj realizowane i wysyłane tego samego dnia. Standardowy czas dostawy wynosi od 2 do 5 dni. Prosimy pamiętać, że mogą wystąpić nieoczekiwane opóźnienia ze strony DHL, na które ART BRÜT nie ma wpływu.

  • Czy oferujecie zwroty?

    Obowiązuje ustawowe 14-dniowe prawo do zwrotu. Prosimy pamiętać, że przyjmujemy tylko nieużywany towar. Zanim zdecydujesz się na perfumy, skorzystaj z możliwości wypróbowania zapachów za pomocą naszych zestawów Discovery.

    • Koszty wysyłki zwrotnej ponosisz Ty.
    • Dodatkowo pobieramy opłatę za ponowne magazynowanie w wysokości 3€

    ART BRÜT Warehouse

    Josef-Wirth-Straße 52

    63897 Miltenberg