Condiciones generales (CG)
Condiciones generales para la oferta, uso y gestión comercial en www.artbruet.com así como en todos los subdominios pertenecientes a este dominio.
1. Ámbito de aplicación, definiciones
(1) Parte contratante para todos los pedidos realizados a través de la tienda online bajo el dominio mencionado es:
ART BRÜT Boutique GmbH
Director general: Daniel Matousek
Graefestraße 90
10967 Berlín
Alemania
(en adelante: «nosotros» o «ART BRÜT Boutique»)
ART BRÜT Boutique GmbH opera una tienda online para productos bajo el sitio web https://artbruet.com. Las siguientes condiciones generales se aplican a todos los servicios entre nosotros y nuestros clientes (en adelante: «cliente» o «usted») en su versión vigente en el momento del pedido.
(2) «Consumidor» en el sentido de estas condiciones generales es toda persona física que realiza un negocio jurídico para fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente. «Empresario» es una persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que actúa al celebrar un negocio jurídico en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente, siendo una sociedad con capacidad jurídica una sociedad que tiene la capacidad de adquirir derechos y contraer obligaciones.
(3) Le informamos de que no estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de conflictos ante una entidad de arbitraje de consumo.
(4) El tratamiento de datos personales está regulado en una declaración de privacidad separada, que se puede consultar aquí.
2. Formación de los contratos, almacenamiento del texto del contrato
(1) Las siguientes condiciones sobre la conclusión del contrato se aplican a los pedidos realizados a través de nuestra tienda online en https://artbruet.com.
(2) Las presentaciones de productos en internet son no vinculantes y no constituyen una oferta vinculante para la celebración de un contrato.
(3) El idioma del contrato disponible es exclusivamente el alemán.
(4) Al recibir un pedido en nuestra tienda online se aplican las siguientes condiciones: El cliente realiza una oferta contractual vinculante al completar con éxito el procedimiento de pedido previsto en nuestra tienda online. El pedido se realiza en los siguientes pasos:
1. Selección de los productos deseados,
2. Añadir los productos haciendo clic en el botón correspondiente,
3. Revisión de los datos en el carrito de compras,
4. Acceso al resumen del pedido haciendo clic en el botón correspondiente,
5. Introducción/verificación de los datos de dirección y contacto, selección del método de pago, confirmación de las condiciones generales y la política de desistimiento,
6. Finalización del pedido al pulsar el botón «Comprar ahora». Esto representa su pedido vinculante.
7. Confirmamos la recepción del pedido tras la realización del pedido vinculante mediante un correo electrónico de confirmación de recepción. Este correo electrónico no constituye una aceptación vinculante de la oferta, solo le informa de que el pedido ha sido recibido.
8. Un contrato vinculante se celebra con el envío de la mercancía. Se le informará sobre el envío mediante un correo electrónico adicional de confirmación de envío.
9. Si un artículo no está disponible, se le enviará lo antes posible. Si no es posible una entrega posterior o de reemplazo, tenemos derecho a rescindir el contrato y en ese caso le informaremos inmediatamente sobre la indisponibilidad y le reembolsaremos las prestaciones que ya haya realizado.
(5) Antes de realizar el pedido, los datos del contrato pueden imprimirse mediante la función de impresión del navegador o guardarse electrónicamente. La tramitación del pedido y el envío de toda la información necesaria en relación con la celebración del contrato, en particular los datos del pedido, los Términos y Condiciones y la información sobre el derecho de desistimiento, se realiza por correo electrónico después de que usted haya realizado el pedido, en parte de forma automatizada. No almacenamos el texto del contrato después de la celebración del mismo.
(6) Los errores de entrada pueden corregirse mediante las funciones habituales del teclado, ratón y navegador (por ejemplo, el botón "Atrás" del navegador). También pueden corregirse cancelando el proceso de pedido antes de tiempo, cerrando la ventana del navegador y repitiendo el proceso.
(7) La tramitación del pedido y el envío de toda la información necesaria en relación con la celebración del contrato se realiza por correo electrónico, en parte de forma automatizada. Por ello, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que nos ha proporcionado es correcta, que la recepción de los correos electrónicos está técnicamente garantizada y que, en particular, no se bloquea mediante filtros de SPAM.
3. Registro
(1) Con el registro y la aceptación de estos Términos y Condiciones puede crear una cuenta de cliente con nosotros. Debe ser mayor de edad para ello. No existe derecho a una cuenta de cliente.
(2) Al registrarse, proporciona su nombre y dirección. La confirmación del registro se realiza inmediatamente después de enviar la inscripción.
(3) Usted está obligado a mantener sus datos de registro siempre actualizados y a actualizarlos en caso de cambios. Es responsable de proporcionar datos veraces y completos al ingresar sus datos personales necesarios para el registro. Además, está obligado a mantener la confidencialidad de sus datos de acceso personales y a no permitir que terceros no autorizados tengan acceso a ellos.
(4) Su cuenta de cliente solo puede ser utilizada por usted personalmente y no es transferible.
(5) No estamos obligados a aceptar un registro o el pedido de un cliente registrado. Tampoco estamos obligados a mantener nuestra oferta disponible de forma permanente. Los pedidos ya confirmados no se ven afectados por esto.
(6) La cuenta de cliente le autoriza exclusivamente a utilizar nuestra tienda online para fines propios no comerciales. No está autorizado a mantener varias cuentas de cliente simultáneamente. Nos reservamos el derecho de eliminar registros múltiples y de advertir o cancelar a clientes que infrinjan las disposiciones mencionadas, así como de eliminar o modificar contenidos.
4. Protección de menores
(1) Con su pedido en ART BRÜT Boutique GmbH confirma que ha cumplido 18 años.
(2) El cliente está obligado a asegurarse de que solo él mismo o personas mayores autorizadas por él para recibir la entrega acepten la entrega de la mercancía. En la entrega, el proveedor logístico encargado está autorizado a solicitar una prueba de edad.
(3) Si personas no mayores de edad realizan pedidos, ART BRÜT Boutique GmbH revoca por la presente de forma preventiva el contrato conforme al § 109 BGB. Las personas mayores responsables o representantes legales de los menores que realicen pedidos con datos falsos son responsables, conforme a la legislación vigente, de todos los daños que surjan de los pedidos realizados con datos falsos.
5. Objeto del contrato y características esenciales de los productos
(1) En nuestra tienda online el objeto del contrato es: La venta de mercancías. Los productos concretamente ofrecidos pueden consultarse en nuestras páginas de artículos.
(2) Las características esenciales de la mercancía se encuentran en la descripción del artículo.
6. Precios, costes de envío y entrega
(1) Los precios indicados en las ofertas respectivas, así como los costes de envío, son precios totales e incluyen todos los componentes del precio, incluidos todos los impuestos aplicables.
(2) El precio de compra respectivo debe pagarse antes de la entrega del producto (pago por adelantado), a menos que ofrezcamos expresamente la compra a cuenta. Los métodos de pago disponibles para usted están indicados bajo un botón correspondiente en la tienda online o en la oferta respectiva. Salvo que se indique lo contrario para los métodos de pago individuales, las obligaciones de pago son exigibles inmediatamente.
(3) Además de los precios indicados, pueden aplicarse costes de envío para la entrega de productos, salvo que el artículo respectivo se indique como envío gratuito. Los costes de envío se le comunicarán claramente en las ofertas, en el sistema del carrito de compras y en el resumen del pedido.
(4) Todos los productos ofrecidos están, salvo que se indique claramente lo contrario en la descripción del producto, listos para envío (Tiempo de entrega: Los tiempos estándar de entrega en Alemania son entre 2 y 4 días hábiles y dentro de Europa entre 6 y 18 días - tras la recepción del pago).
(5) Existen las siguientes restricciones territoriales de entrega: La entrega se realiza a los siguientes países: Alemania y los países de la Unión Europea.
7. Derecho de retención, reserva de propiedad
(1) Solo puede ejercer un derecho de retención en la medida en que se trate de reclamaciones derivadas de la misma relación contractual.
(2) La mercancía permanecerá en nuestra propiedad hasta el pago completo del precio de compra.
8. Derecho de desistimiento
Como consumidor, tiene derecho a desistir. Los detalles los puede encontrar en nuestra política de desistimiento, que incluye un formulario de desistimiento correspondiente.
9. Responsabilidad
(1) Por daños distintos a los causados por lesiones a la vida, al cuerpo o a la salud, nosotros, así como nuestros representantes legales y auxiliares, solo somos responsables en la medida en que dichos daños se deban a conducta intencional o negligencia grave o al incumplimiento culpable de una obligación contractual esencial. Las obligaciones contractuales esenciales son aquellas cuyo cumplimiento permite la correcta ejecución del contrato y en cuya observancia usted puede confiar regularmente.
(2) Se excluye una responsabilidad adicional por daños y perjuicios. Quedan sin afectar las reclamaciones derivadas de una garantía asumida por nosotros sobre la calidad de la mercancía, así como las establecidas por la Ley de Responsabilidad por Productos. En caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, solo somos responsables por negligencia simple en la medida del daño típico y previsible del contrato, salvo que se trate de reclamaciones por daños por lesiones a la vida, al cuerpo o a la salud.
10. Garantía
(1) La garantía se rige por las disposiciones legales.
(2) Para empresarios, el período de garantía para los bienes entregados es de 12 meses. Para consumidores, se aplican los plazos legales de garantía.
(3) Como consumidor, se le solicita que, al cumplir el contrato, revise inmediatamente el producto para verificar su integridad, defectos evidentes y daños por transporte, y que nos informe a nosotros y al transportista de cualquier reclamación lo antes posible. Si no lo hace, esto no afectará sus derechos legales de garantía.
11. Otros
Los colores de los productos mostrados en Internet pueden diferir ligeramente del original por diversas razones (condiciones de iluminación durante la toma, configuración del monitor, calidad de la tarjeta gráfica, etc.).
12. Disposiciones finales
(1) Se aplica la ley alemana. En el caso de consumidores, esta elección de ley solo es válida en la medida en que no se les prive de la protección garantizada por las disposiciones imperativas de la ley del país de residencia habitual del consumidor.
(2) No se aplican las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.
(3) Si el cliente es un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un patrimonio especial de derecho público, el lugar de jurisdicción para todas las disputas derivadas de relaciones contractuales entre el cliente y el proveedor será la sede del proveedor.
Si tiene preguntas sobre estas Condiciones Generales de Contratación, por favor contáctenos en hello@artbruet.com
