• Tvoja pitanja - Naši odgovori • Tvoja pitanja - Naši odgovori • Tvoja pitanja - Naši odgovori • Tvoja pitanja - Naši odgovori • Tvoja pitanja - Naši odgovori • Tvoja pitanja - Naši odgovori • Tvoja pitanja - Naši odgovori • Tvoja pitanja - Naši odgovori • Tvoja pitanja - Naši odgovori • Tvoja pitanja - Naši odgovori

Često postavljana pitanja

  • Jesu li vaši mirisi mirisni blizanci?

    Najveće bogatstvo je intelektualno vlasništvo. Naše mirise razvijamo u uskoj suradnji i razmjeni s našim parfumerkama iz Pariza. Svi naši mirisi su ekskluzivni vlastiti razvoj. Naše mirisne tvari nabavljamo od neovisnih i obiteljskih proizvođača parfemskih ulja iz Grassea, Francuska.

  • Što znači "Made in Europe"

    Ne volimo samo naše mirise. Volimo i Europu. Neograničena i slobodna putovanja. Upoznavanje novih ljudi i njihovih osobitosti. Različite utjecaje, načine razmišljanja i poglede. Zato surađujemo s raznim dobavljačima za naše parfemske komponente iz Europe. Od poklopca iz Poljske, preko bočice iz Italije, do sadržaja iz Francuske. Osiguravamo transparentne i prije svega partnerske lance opskrbe.

  • Jesu li vaši mirisi veganski?

    Da! Bez iznimke i certificirano.

  • Kršite li Vašingtonski sporazum o zaštiti ugroženih vrsta?

    Ne! Naši mirisi su svi bez sastojaka iz ugroženih biljnih vrsta prema CITES listi.

  • Mogu li vaše mirise osjetiti i offline?

    Već smo prisutni u nekoliko trgovina s offline podružnicama. Možeš provjeriti je li trgovina u tvojoj blizini ovdje.

  • Zašto ne koristite samo prirodne mirisne tvari?

    Upotreba sintetičkih i prirodno identičnih mirisnih tvari nije samo pitanje vjere. Smatramo da kombinacija sintetičkih / prirodno identičnih i prirodnih mirisnih tvari oživljava složenost parfumerske umjetnosti. Slojevitost i čistoća koncepta mirisa i njegova realizacija, po našem mišljenju, ne mogu se u potpunosti prikazati samo prirodnim sastojcima. Svi naši sastojci podliježu strogim europskim propisima i pokriveni su od strane IFRA-e, te su stoga potpuno sigurni.

  • Što je IFRA?

    IFRA (Međunarodno udruženje za mirise) razvija smjernice i standarde za sigurnu upotrebu mirisnih tvari u proizvodima poput parfema, kozmetike, deterdženata i slično. Osigurava da su ti mirisi zdravstveno sigurni i da ne štete okolišu.

  • Trajnost mirisa

    Čisti sintetički mirisi imaju prednost što su uvijek jednako reproducibilni i traju vrlo dugo. U ART BRÜT-u se oslanjamo na harmoničnu mješavinu prirodnih i sintetičkih mirisnih tvari. Uglavnom koristimo prirodne mirisne tvari, koje prirodno nikada nisu toliko jake kao sintetika.

    Mi smatramo da mirisi trebaju biti osmišljeni tako da naglašavaju osobnost, a ne da je nadjačavaju. Naši mirisi nisu namijenjeni da osvježe cijeli vagon vlaka, već da prate osobu koja ih nosi.

    Trajnost mirisa nema veze s kvalitetom parfema. Postoje jaki prirodni mirisi poput smola i lagani poput bergamota. Trajnost je uvijek individualna i treba je promatrati ovisno o mirisu. Slatki miris sa sintetičkim vanilinom i ambroksanom te prirodnim labdanumom uvijek će trajati znatno duže od svježeg citrusnog mirisa s bergamotom. To je zbog svojstava pojedinih molekula tih mirisnih nota.

  • Jesu li sintetički sastojci lošiji?

    Sintetički sastojci su ključni dio moderne parfumerije. Omogućuju stvaranje mirisa koji ne postoje u prirodi. Prirodno identični i sintetički spojevi pružaju mogućnost zamjene rijetkih ili zaštićenih prirodnih mirisnih tvari. Oni su stabilniji, dugotrajniji i često znatno intenzivniji. Kao i često u životu, važan je umjeren i promišljen pristup. Već smo toliko navikli na sintetičke mirisne tvari da nam čista upotreba prirodnih mirisa djeluje kao „nedovoljno intenzivna“. Izazov je stvoriti miris koji je jedinstven u svom razvoju i izgledu te nježno obavija nositelja. Pretjerana upotreba preintenzivnih mirisnih tvari nije naš pristup niti je želimo.

Dostava i plaćanje

  • Gdje se trenutno nalazi moj proizvod?

    Svaki proizvod se šalje s brojem za praćenje putem DHL GoGreen. Broj za praćenje pronaći ćeš u svom poštanskom sandučiću. Molimo te da provjeriš i SPAM mapu ako ne možeš pronaći mail.

  • Koje su mogućnosti plaćanja?

    Račun, Apple Pay, Google Pay, Visa, Mastercard, Paypal, Sofortüberweisung

  • Koliko traje dostava?

    Sve narudžbe koje zaprimimo do 12:00 sati obično se obrađuju i šalju istog dana. Uobičajeno vrijeme dostave je između 2 i 5 dana. Molimo imajte na umu da može doći do neočekivanih kašnjenja kod DHL-a na koja ART BRÜT nema utjecaja.

  • Nudite li povrat robe?

    Primjenjuje se zakonsko pravo na povrat u roku od 14 dana. Molimo imajte na umu da možemo vratiti samo neupotrijebljenu robu. Prije nego što se odlučite za parfem, iskoristite priliku da prvo isprobate mirise s našim Discovery setovima.

    • Troškove povrata snosite vi.
    • Dodatno naplaćujemo naknadu za ponovno skladištenje u iznosu od 3 €

    ART BRÜT Warehouse

    Josef-Wirth-Straße 52

    63897 Miltenberg