• Tvoja vprašanja - Naši odgovori • Tvoja vprašanja - Naši odgovori • Tvoja vprašanja - Naši odgovori • Tvoja vprašanja - Naši odgovori • Tvoja vprašanja - Naši odgovori • Tvoja vprašanja - Naši odgovori • Tvoja vprašanja - Naši odgovori • Tvoja vprašanja - Naši odgovori • Tvoja vprašanja - Naši odgovori • Tvoja vprašanja - Naši odgovori

Pogosto zastavljena vprašanja

  • Ali so vaši vonji dvojčki vonjev?

    Največja vrednota je intelektualna lastnina. Naše dišave razvijamo v tesnem sodelovanju in izmenjavi z našimi parfumerkami iz Pariza. Vse naše dišave so ekskluzivne lastne razvite. Surovine za dišave pridobivamo od neodvisnih in lastniško vodenih proizvajalcev parfumskih olj iz Grassea v Franciji.

  • Kaj pomeni "Izdelano v Evropi"

    Ne ljubimo samo naših dišav. Ljubimo tudi Evropo. Neomejeno in neomejeno potovanje. Spoznavanje novih ljudi in njihovih posebnosti. Najrazličnejši vplivi, načini razmišljanja in pogledi. Zato sodelujemo z najrazličnejšimi dobavitelji za naše parfumske sestavine iz Evrope. Od pokrovčka iz Poljske, preko steklenice iz Italije do vsebine iz Francije. Zanašamo se na pregledne in predvsem partnerske dobavne verige.

  • Ali so vaši dišavi veganski?

    Da! Brez izjeme in certificirano.

  • Ali kršite Washingtonski sporazum o zaščiti ogroženih vrst?

    Ne! Vsi naši vonji so brez sestavin iz ogroženih rastlinskih vrst po seznamu CITES.

  • Ali lahko vaše dišave vonjam tudi brez povezave?

    Že smo prisotni v nekaterih trgovinah z offline podružnicami. Ali je trgovina v tvoji bližini, lahko preveriš tukaj.

  • Zakaj ne uporabljate samo naravnih dišav?

    Uporaba sintetičnih in naravno identičnih dišav ni zgolj vprašanje vere. Menimo, da kombinacija sintetičnih / naravno identičnih in naravnih dišav šele oživi kompleksnost parfumerijske umetnosti. Večplastnost in čistost dišavnega koncepta ter njegova izvedba po našem mnenju nista povsem prikazljivi zgolj z naravnimi sestavinami. Vse naše sestavine so podvržene strogim evropskim predpisom, so skladne z IFRA in zato popolnoma varne.

  • Kaj je IFRA?

    IFRA (Mednarodno združenje za dišave) razvija smernice in standarde za varno uporabo dišav v izdelkih, kot so parfumi, kozmetika, detergenti itd. Skrbi, da so te dišave varne za zdravje in ne obremenjujejo okolja.

  • Trajnost dišav

    Čisti sintetični vonji imajo prednost, da so vedno enako reproducibilni in tudi zelo obstojni. Pri ART BRÜT stavimo na harmonično mešanico naravnih in sintetičnih dišavnih snovi. Večinoma uporabljamo naravne dišave, ki pa po naravi nikoli niso tako močne kot sintetične.

    Menimo, da morajo biti vonji zasnovani tako, da poudarjajo osebnost in je ne prekrivajo. Naše dišave niso namenjene, da odišavijo celoten vagon, temveč spremljajo osebo, ki jih nosi.

    Obstojnost vonja nima nič skupnega s kakovostjo parfuma. Obstajajo močne naravne dišave, kot so smole, in lahke, kot je bergamotka. Obstojnost je vedno individualna in jo je treba ocenjevati glede na vonj. Sladek vonj s sintetičnim vanilinom in ambroksanom ter naravnim labdanumom bo vedno bistveno dlje obstajal kot svež citrusni vonj z bergamotko. To je posledica sestave posameznih molekul teh dišavnih not.

  • So sintetične sestavine slabše?

    Sintetične sestavine so bistveni del sodobne parfumerije. Omogočajo ustvarjanje vonjev, ki v naravi ne obstajajo. Naravno identične in sintetične snovi ponujajo možnost nadomestitve redkih ali zaščitenih naravnih dišav. So bolj stabilne, obstojnejše in pogosto bistveno močnejše. Kot pogosto v življenju je tudi tukaj pomembno zmerno in premišljeno ravnanje. Na sintetične dišave smo že tako navajeni, da se nam čista uporaba naravnih dišav zdi “ne dovolj intenzivna”. Izziv pa je ustvariti vonj, ki je edinstven v svojem razvoju in pojavu ter nežno ovije nosilca. Pretirana uporaba premočnih dišav ni naš pristop in je tudi ne želimo.

Pošiljanje in plačilo

  • Kje se trenutno nahaja moj izdelek?

    Vsak izdelek je poslan z DHL GoGreen in ima številko za sledenje. Številko za sledenje najdeš v svojem poštnem predalu. Prosimo, preveri tudi mapo z vsiljeno pošto, če e-pošte ne najdeš.

  • Katere možnosti plačila so na voljo?

    Račun, Apple Pay, Google Pay, Visa, Mastercard, Paypal, Sofortüberweisung

  • Kako dolgo traja dostava?

    Vsa naročila, ki jih prejmemo do 12:00, običajno obdelamo in odpremimo še isti dan. Običajni čas dostave je med 2 in 5 dnevi. Prosimo, upoštevajte, da lahko pri DHL pride do nepričakovanih zamud, na katere ART BRÜT nima vpliva.

  • Ali ponujate vračila?

    Velja zakonska 14-dnevna pravica do vračila. Prosimo, upoštevajte, da lahko vračamo le neuporabljene izdelke. Preden se odločite za parfum, izkoristite možnost, da najprej preizkusite vonje z našimi Discovery seti.

    • Stroške pošiljanja za vračilo krijete vi.
    • Poleg tega zaračunavamo pristojbino za ponovno skladiščenje v višini 3 €

    ART BRÜT Warehouse

    Josef-Wirth-Straße 52

    63897 Miltenberg